3DS『ドラクエX』問題にスクエニが正式にコメント ― 現状と原因、そして出荷規制を明らかに

2014/09/10 20:000
3DS『ドラクエX』問題にスクエニが正式にコメント ― 現状と原因、そして出荷規制を明らかに

【ゲーム】3DS『ドラクエX』問題にスクエニが正式にコメント ― 現状と原因、そして出荷規制を明らかに
http://anago.2ch.sc/test/read.cgi/moeplus/1410325320/
1: オムコシ ★ 投稿日:2014/09/10(水) 14:02:00.16
スクウェア・エニックスは、3DS版『ドラゴンクエストX』の現状報告を同作の公式サイト内の「お知らせ」で行いました。

3DS版『ドラゴンクエストX』はクラウド技術により、MMORPGである本作を3DSで稼動させることに成功したタイトルです。
ところが、発売後はサーバーに負荷がかかりゲームプレイが困難な状況にありました。
それにプラスしてゲーム内では、フォントと3DSの解像度がマッチしておらず、漢字などが潰れて読めない状況が続いていました。
発売から約一週間が経過しましたが、今現在はどのような状況なのでしょうか。

◆現状
「お知らせ」によると、現在はピークタイム(19時~24時頃)以外はプレイできる状況へと改善し、音飛びが多く発生する問題に関しても、概ね解消したと報告。
ただし、完全に解消されたわけではないため、引き続き対策を行い改善が進められます。

またフォントとに関しては、現在は3DSのフォントを使用。
ユーザーの意見は認識しているとした上で、部文字と文字が重なっていて読みづらいところをレイアウトを変えて対応し、
できる限り視認性を改善できる対策を実施するとしています。

◆原因
そもそもなぜこのような事態が起こったのか。
これは多くのユーザーが指摘している通り、クラウドサーバーに負荷が掛かっているのが原因です。
これに関して同社は、サービス開始直後の出荷数に対する同時接続者数がよみづらく、ソフトが週末を待たずに完売。
その結果キャパシティーがオーバーし、クラウドサ―バーが高負荷状態になってしまったと説明しています。

ただし、フォントに関してはサーバー側の問題ではありませんので、単純に設計上のミスといえます。

◆出荷に関して
この現状を踏まえ、現在は3DS版ソフトの再出荷を一時的に停止。
各種対策や経過観察を継続してきた結果、ある程度状況は見えてきたとしており、今週木曜日には少数ながら出荷が再開される見込みです。

◆ユーザーに対する対応
ピークタイムにおいても正常にログインできる状態となるまでに、
すでに利用券を登録したユーザーに対しては、その期間が終了した後に無料で利用できる期間が設けられる予定です。
《栗本 浩大》

http://www.inside-games.jp/article/2014/09/10/80395.html

2: なまえないよぉ~ 投稿日:2014/09/10(水) 14:03:05.84 ID:ZiCaQvK/.net
酷過ぎ(´・ω・`)
Amazonレビューが…

3: なまえないよぉ~ 投稿日:2014/09/10(水) 14:03:44.04 ID:1M1PNjvY.net
まあネトゲでは毎度おなじみのトラブルではある

19: なまえないよぉ~ 投稿日:2014/09/10(水) 15:16:40.19 ID:qZiyqvuA.net
>>3
つながらないネトゲをネトゲと呼んでよいものか。。。

5: なまえないよぉ~ 投稿日:2014/09/10(水) 14:06:18.19 ID:Z2bylROu.net
物売るってレベルじゃねーぞ

7: なまえないよぉ~ 投稿日:2014/09/10(水) 14:20:48.99 ID:XjOYXt19.net
>クラウドサーバーに負荷が掛かっているのが原因です
>サービス開始直後の出荷数に対する同時接続者数がよみづらく
普通は初回出荷分を高付加状態としてそれで問題の無いくらいの性能用意しないか?
内部にシステム屋いないのではないか?

しかし、珍しく素直だな
フォントはテスト不足なの認めてるし

9: なまえないよぉ~ 投稿日:2014/09/10(水) 14:25:19.28 ID:RrB0tzmY.net
フォントは見た目でわかるものなのになぁ

たぶんデバッグ段階で指摘はあがってたんだろうが
まあ読めるし、で、通しちゃったんだろう
レイアウト変更とか面倒だからな

14: なまえないよぉ~ 投稿日:2014/09/10(水) 14:50:08.69 ID:zhPsyNxn.net
ダウンロード版も販売したってのなら同時接続者数が読めないってことになるんだろうけど、
今回は違うだろ・・・。
日本だけの販売なんだしさー。
ほとんどはゴールデンタイムに集中するなんて想定できるだろう。

16: なまえないよぉ~ 投稿日:2014/09/10(水) 14:59:31.42 ID:/VbUh7Cv.net
なんだろう、SEGAに比べたら全然マシだと思えてしまう。

18: なまえないよぉ~ 投稿日:2014/09/10(水) 15:10:13.79 ID:dG51bw+V.net
事の重大性はともかく
対応はセガのが遥かにマシだがな

24: なまえないよぉ~ 投稿日:2014/09/10(水) 15:46:00.36 ID:/VbUh7Cv.net
>>18
いやセガ酷かったぜ?初代PSO~PSO2βの頃までしか知らんけど。
PSUの時なんか笑っちまうぐらい酷かった。

27: なまえないよぉ~ 投稿日:2014/09/10(水) 16:25:53.23 ID:1ok2Hp7m.net
FF14でもやったろ。
何回同じ過ち犯すんだ。

30: なまえないよぉ~ 投稿日:2014/09/10(水) 17:03:33.28 ID:rPFWWG94.net
>>27
むしろ、消費者の方が何回同じ過ちを犯してるんだと思ってしまう

あそこがこういう会社なのはもう散々実証済みなんだから
スクエニ製品は買わないか、たとえ買うとしても発売直後は避けるべき

31: なまえないよぉ~ 投稿日:2014/09/10(水) 17:09:41.15 ID:qj4y4iKm.net
フォントに関しては、レイアウト変えるだけじゃ根本的な問題解決にならないな

21: なまえないよぉ~ 投稿日:2014/09/10(水) 15:19:56.22 ID:RoRHSS+g.net
KOTY待ったなし


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